Vo februári na stránkach Lekárne na webe bežala anketa zameraná na dostupnosť lekárenskej starostlivosti. Požiadal som vás, aby ste doplnili vetu Pre mňa by bolo najlepšie, keby sa… a vybrali si z jednotlivých možností. V ankete hlasovalo celkom 47 návštevníkov týchto stránok s nasledujúcimi výsledkami:
- Rozšíril počet druhov liekov bez predpisu… 29 hlasov (69%)
- Zúžila paleta volne predajných liekov… 1 hlas(2%)
- Umožnil predaj volne predajných liekov mimo lekárne… 2 hlasy (4%)
- Umožnil výdaj liekov na recept mimo lekární… 2 hlasy (4%)
- Zriadila lekáreň v mieste môjho bydliska… žiaden hlas
- Umožnil zásielkový predaj liekov na recept… 3 hlasy (6%)
- Dostupnosť liekov mi vyhovuje… 10 vlasov (21%)
Nuž a teraz trochu slovného zhodnotenia a to urobím veľmi jednoducho. Z ankety vyplýva, že pacienti a zákazníci lekární by si radi kupovali viac a viac druhov liekov bez lekárskeho predpisu a celková dostupnosť liekov je bez problémov. Hustota lekární absolútne postačuje a je tu malá skupina návštevníkov tohoto webu, ktorých viac ako voľný predaj trápi možnosť objednať si lieky on-line.
Túto anketu budem pravidelne raz ročne opakovať, aby sme mohli spoločne sledovať vývoj preferencii zákazníkov lekární. Lebo ako som bol býval bol v predchádzajúcom článku Anketa na február – o dostupnosti liekov spomenul, názory pacientov, lekárnikov a lekárov na rozsah a prístup k dostupnosti liekov sa líšia.
Nová anketa na marec už beží v pravom stĺpci. Tentokrát to je o falšovaní liekov a hlavne vašom pohľade na túto problematiku.
